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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。

Amazon Pay
Amazonアカウントでお支払いが出来ます。
Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード・ギフト券を利用して簡単にご注文。
最短2クリックでご注文が完了します。
クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSとなります。
銀行振込
指定銀行口座へお振り込み下さい。
※お振込手数料はお客様ご負担となります。

銀行名：PayPay銀行
支店名：本店営業部
店番号：001
普通口座番号：4858008
カ）オーエープラザ

お振込み期限：ご注文から5営業日まで
（期限を過ぎた場合、キャンセルとさせていただきます。）
代金引換
商品到着時に「商品代金・代引き手数料」を現金にてお支払いください。
代引き手数料は一律450円となります。

※総計20万円以上のお取引の場合は、代金引換はご選択出来ません。
※代金引換をご選択いただいた場合、お客様都合での返品は出来かねます。
Paypay払い
PayPay払いが利用できます。
スマホがあればすぐにでも始められるQRコードを介して支払いが可能なキャッシュレス決済です。
コンビニ決済
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップがご利用いただけます。
決済手数料270円（税込）となります。
※コンビニ決済では30万円を越える支払いはできません。
キャリア決済
d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いがご利用いただけます。
JACCSショッピングクレジット（分割払い）
期間限定・最大36回まで金利・手数料は無料。
お支払いは月々1,000円～ご利用いただけます。
※審査結果によりご希望に添えない場合もございます。
※審査通過後のお客様都合での注文キャンセルは承りません。

配送・送料について

配送について
配送は、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便にてお届けいたします。
※地域や状況により、他の配送会社の場合もございます。
発送までの時間
受注日、及び入金確認日を除く3営業日以内（土日祝日等の定休日を除く）での発送となります。
※一部ノートパソコンは12時までのご注文（及びご入金）で即日発送となります。

年末・年始・ゴールデンウイーク・セール中等は大幅に遅くなる場合がありますので、何卒ご理解頂けますようお願い致します。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中
  • 14時～16時
  • 16時～18時
  • 18時～20時
  • 19時～21時
送料について
全品送料無料
（※沖縄/離島は1500円の離島料金を追加ご請求となります）

商品のキャンセルについて

キャンセルご希望の場合、お早めに弊社にお問い合わせください。

※ゲーミングパソコンはカスタマイズ商品につき、
注文確定後のキャンセルは製作費用として
商品代金の30％を申し受ける場合があります。あらかじめご了承下さい。

商品の返品について

誤納品、初期不良が発覚した場合、期間内でしたら返品・交換等のご対応をお受けいたします。

返品・交換の期限
返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に、
まず当店宛てに返品理由を添えてご連絡ください。
返品手続きについてご案内をいたします。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合の
いずれにつきましても、返品をお受けできかねます。

修理等の保証期間は、各商品ページをご確認くださいませ。
ご注意事項
・返品理由によっては、応じられない可能性がございます。
・受け取り拒否や、当店からのご案内を受けずに当店へ送られた物は、一切の対応を致しません。
・代金引換をご選択いただいた場合、お客様都合での返品は出来かねます。
必ず予めのお問い合わせ、ご案内に沿って手続きを行なってください。

ポイントについて

  • ポイントは1ポイント＝1円で還元されます。
  • 新規会員登録時に500ポイントを発行します。こちらは初回購入からご利用いただけます。
  • ポイントの有効期限は商品発送から1年間となります。
  • ポイントの付与のタイミングは、配送完了から14日後となります。
  • ポイントの利用対象は商品代金（オプション含む）のみとなります。

※送料が発生した場合、送料はポイントの利用対象とはなりません。
※会員登録無しでのご購入（ゲスト購入）も可能ですが、その場合ポイントはご利用いただけません。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。

領収書について

発送メールにて「領収書発行URL」が記載されておりますので、そちらからダウンロード頂けます。
※お支払方法によっては領収書の発行が出来ない場合があります。
その際はお問い合わせいただければ個別に対応致します。

領収書には適格請求書発行登録番号（インボイス番号）が記載されております。

お問い合わせについて

こちらからお問い合わせいただけます。

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※営業時間外はご返答出来かねますので、予めご了承ください。
【営業時間：平日 10:00～17:00】

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